随着汽车产业的不断发展,汽车修理越来越得到人们的重视,现代汽车修理与传统的汽车修理存在技术和理念等层面的差别。现代汽车修理存在一些显著的问题,很大程度上制约了现代汽车修理行业的发展,在保障汽车质量与日常维护的基础上,本文就如何提升现代汽车修理行业的发展现状提出探讨。
1 现代汽车修理问题分析
1.1 汽车修理现代化、信息化不足
现代汽车修理工作中存在现代化程度不高、信息化不足的现象,这虽然是汽车修理工作中存在的问题,但实际上反映了现代汽车修理工作的发展现状。我国汽车维修行业受到幅员辽阔、区域差异大的影响,汽车维修行业的设备普及具有一定的难度。目前我国普遍存在汽车配件市场秩序混乱、仿制配件和假冒配件大量充斥与市场的现象。坏件和旧件的乱用,为人们的生命财产安全埋下了隐患,也极大的影响了汽车维修行业的发展状况。
汽车维修行业的现代化和信息化程度不高,体现在设备落后、工艺落后,还体现在汽车修理的信息化设备基本处于空白。由于汽车修理的周期长、效率不高,需要及时引入先进的技术与设备,而汽车修理的现代化和信息化程度不高,势必会影响新时期的汽车修理领域的发展。
1.2 技术型人才短缺严重
汽车修理领域中,技术型人才相对短缺,成为了制约现代汽车修理发展的重要因素。在知识经济时代到来的背景下,各行业各领域对于高素质人才的需求显著提升,尤其是现代汽车修理,对技术型人才的需求更加迫切,急需将信息技术应用到现代汽车修理中。调查显示,我国汽车维修行业员工综合学历普遍不高,具有初中以上学历的员工约占四成,中专学历的员工不足一成。实际上,在汽车维修行业中,综合学历不仅代表着能力和学识,也体现了集体的综合素质。
1.3 汽车修理透明度不高
现代汽车修理强调技术性和服务性,但在汽车修理行业普遍存在透明度低的问题,这种现象在中小型汽车修理厂中不太明显,而在4S店中,汽车修理不透明的现象十分普遍。国内的汽车行业的零件质量和设备饱受质疑,在汽车修理过程中,虽然维修费用基本上由保险公司承担,但车主仍然对于是否存在“小病大修”的现象十分怀疑。而新更换的汽车零部件是否为原装的,也是车主十分关心的问题。一些4S店不能主动的提升汽车修理透明度,4S店与市场消费者之间存在严重的信息不对称现象。市场消费者对汽车修理行业存在诸多的意见,行业负面新闻频发,为现代汽车修理的发展造成了显著的制约。
2 现代汽车修理现存问题的解决措施
2.1 强调服务性,提高服务透明度
汽车修理需要树立真诚服务的理念,在汽车市场高速发展的环境下,汽车修理行业充满竞争,提高对客户的真诚与关怀,能够使其在汽车维修市场占据有利地位。汽车维修企业需要改变经营理念、管理理念和服务理念,因为现在的市场竞争不仅是技术和质量的比较,更是企业形象、品牌服务和管理的竞争。汽车维修服务理念正在从传统的单一的服务理念实现全方位的转变,具有更强的现代化和技术化特征。需要提高透明度,重视企业形象建设,加强企业文化建设,应用先进的管理理念,提高顾客的感受,提高企业管理的透明化和标准化。
2.2 重视技术型汽车修理人才培养
知识经济时代下,各行各业的发展极大地依赖于高精尖人才,培养技术型汽车修理人才,对于解决现代汽车修理的问题具有重要意义,培养技术型汽车修理人才十分必要。汽车修理企业应当确立人才战略,通过招聘和培养相结合,组建技术型人才为主的汽车修理队伍。汽车修理本身是一项综合性的工作,既需要丰富的经验指导,又需要足够的理论知识,还要借助于足够的设备。因此,汽车修理企业要积极引进技术型汽车修理人才,加强人才培养,加强复合型人才培养,有效提升现代汽车修理行业的发展水平。
2.3 引用高新技术与先进设备
对汽车的检测和诊断是汽车修理工作中重要的内容之一,我国的汽车检测设施随着科技的发展与时代的进步越来越齐全,信息化程度越来越高。为了更好的适应汽车结构机电一体化程度逐渐提高的现状,需要在汽车维修工作中不断学习先进技术,完善和改良维修设备。提高专业知识的更新换代,并将其有效的应用于我国汽车修理工作中,实现汽车修理新技术的有效发展,促进汽车维修行业的自我更新。
文章来源:《中国现代药物应用》 网址: http://www.zgxdywyyzz.cn/qikandaodu/2021/0203/727.html
上一篇:探讨现代人力资源管理绩效考核
下一篇:“人民”概念的现代建构
中国现代药物应用投稿 | 中国现代药物应用编辑部| 中国现代药物应用版面费 | 中国现代药物应用论文发表 | 中国现代药物应用最新目录
Copyright © 2018 《中国现代药物应用》杂志社 版权所有
投稿电话: 投稿邮箱: